Sıkça Sorulan Sorular

ArabaTest; araç alım öncesi ön kontrol, Garajım, Cebimdeki Usta, servis talebi, öncesi/sonrası kayıtları ve paylaşılabilir araç geçmişini tek yerde toplayan araç yaşam asistanıdır. Amaç, araçla ilgili bilgileri dağınık notlardan çıkarıp daha düzenli, anlaşılır ve paylaşılabilir hale getirmektir.

Hayır. ArabaTest fiziki ekspertiz, yetkili servis teşhisi veya hukuki/teknik uzman görüşü yerine geçmez. Uygulama; kullanıcıdan gelen fotoğraf, video, ses, not, belge ve varsa OBD verilerine göre ön kontrol ve karar destek bilgisi sunar. Satın alma, satış veya onarım kararlarında profesyonel kontrol önerilir.

Pro Ön Kontrol; araç almadan önce toplanan medya, kullanıcı notları ve varsa OBD verilerini düzenli bir raporda birleştirir. Rapor kesin teşhis vermez; riskleri, eksik verileri, düşük kaliteli kayıtları ve ekspertizde özellikle bakılması gereken noktaları daha anlaşılır şekilde gösterir.

Garajım, aracınızın düzenli hafızasıdır. Araç bilgilerini, belgeleri, masrafları, bakım ve muayene hatırlatmalarını tek yerde tutabilirsiniz. Sigorta, lastik, akü, bakım, muayene ve benzeri kayıtlar zaman içinde kaybolmaz; satış veya servis sürecinde daha düzenli bir geçmiş sunar.

Temel araç kaydı, belge, masraf ve hatırlatma takibi ücretsiz kullanım mantığıyla tasarlanmıştır. AI yorumu, gelişmiş analiz, karşılaştırma veya Pro rapor gibi işlem maliyeti doğuran özellikler ayrıca kredi veya paket mantığıyla kullanılabilmektedir.

Cebimdeki Usta; motor sesi, soğuk çalışma, titreşim, görsel belirti, OBD uyarısı veya kullanıcı notu gibi şüpheli durumları düzenli kaydetmenize yardım eder. Size kesin arıza teşhisi koymaz; belirtinin nasıl anlatılacağını, hangi bilgilerin servise aktarılacağını ve neyin takip edilmesi gerektiğini daha net hale getirir.

Hayır. Cebimdeki Usta kesin teşhis sistemi değildir. Ses, görüntü ve kullanıcı beyanı sınırlı veri sağlar. Uygulama yalnızca gözlenebilen işaretleri düzenler, riskli veya tekrar eden belirtilerde profesyonel servise başvurmayı önerir.

Kullanıcı bakım, onarım veya kontrol ihtiyacını özetleyerek servis talebi açar. Varsa Garajım kaydı, Cebimdeki Usta notu veya Pro rapordan ilgili bilgileri ekleyebilir. Servisler talebi görür, teklif ve uygun randevu aralığı sunar; seçim kullanıcıda kalır.

Hayır, Bireysel kullanıcı servis talebini ücretsiz açabilir.

Öncesi / Sonrası; yıkama, detaylı temizlik, servis, bakım, kaporta, kiralama, teslim alma veya teslim etme gibi süreçlerde aracın durumunu kayıt altına almak için kullanılır. Fotoğraf, not ve kategori bilgileri birlikte tutulduğu için sonradan oluşabilecek anlaşmazlıklarda süreç daha net açıklanabilir.

Araç Pasaportu, aracın paylaşılabilir geçmiş özetidir. Garaj kayıtları, raporlar, servis bilgileri ve doğrulanabilir linkler sayesinde aracı satarken veya paylaşırken yalnızca sözlü beyanla değil, düzenli kayıtlarla desteklenmiş bir profil sunabilirsiniz.

QR doğrulama, raporun ArabaTest üzerinde kayıtlı web sayfasına ulaşmayı sağlar. Böylece raporu alan kişi, PDF veya ekran görüntüsü yerine sistemdeki doğrulama sayfasını kontrol edebilir. Bu özellik özellikle satış, galeri ve kurumsal paylaşım süreçlerinde güveni artırır.

Hayır. OBD2 desteklenir ancak her kullanıcı için zorunlu değildir. OBD2 yoksa veya bağlantı kurulamazsa ilgili bölüm raporda yapılmadı ya da sınırlı olarak görünür. OBD verisi olmadan da fotoğraf, video, ses ve notlarla ön kontrol veya kayıt akışı kullanılabilir.

Evet. Karanlık, bulanık, eksik, çok yakın, çok uzak veya yanlış açıdan alınan kayıtlar değerlendirmeyi sınırlandırabilir. ArabaTest bu tür durumları mümkün olduğunca raporda belirtir; düşük kaliteli veriyle kesin yorum yapılmaması gerektiğini açıkça gösterir.

Evet. Uygun akışlarda web rapor linki, PDF çıktı veya QR doğrulama bağlantısı paylaşılabilir. Paylaşılan içerikte hassas bilgilerin maskelenmesi ve yalnızca gerekli bilgilerin gösterilmesi esastır.

Hayır. Paylaşılabilir sayfalarda hassas bilgilerin maskelenmesi gerekir. Tam plaka, şasi numarası, kişisel iletişim bilgileri veya özel belgeler yalnızca yetkili kullanıcı ekranlarında ve gerekli olduğu kadar gösterilmektedir.

Veriler; hesabı yönetmek, araç kayıtlarını göstermek, rapor üretmek, servis talebi akışını çalıştırmak, güvenliği sağlamak ve destek vermek için işlenir. Kişisel veriler satılmaz. Servis talebi gibi akışlarda bilgiler yalnızca kullanıcının talebi için gerekli olduğunda ilgili iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

Galeriler araç geçmişi ve QR doğrulamalı raporlarla daha şeffaf satış yapabilir. Servisler nitelikli talepler alıp teklif verebilir. Filo ve kiralama ekipleri teslim, bakım, masraf, hasar ve öncesi/sonrası kayıtlarını daha düzenli takip edebilir.

Ücretsiz takip özellikleri ile işlem maliyeti doğuran Pro analizler birbirinden ayrılır. Garaj, temel kayıt ve servis talebi gibi akışlar ücretsizdir; AI analizi, Pro rapor veya gelişmiş yorum gerektiren işlemler için kredi alınması gerekmektedir.

Uygulama içinde hata, eksik kayıt, hatalı rapor veya servis süreciyle ilgili sorun yaşarsanız destek kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz. Mümkünse araç bilgisi, işlem tarihi, rapor linki ve ekran görüntüsü gibi detayları eklemeniz çözümü hızlandırır.